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10 cm heel sandals with ankle strap in mismatched dual tone, silver and metallic pink

  • PRODUCT INFO

    10 cm heel sandals with ankle strap in mismatched dual tone, silver and metallic pink. No other pairs of sandals will make you shine so bright!

  • CAMBI E RIMBORSI

    - Per un rimborso o uno scambio con una taglia più adatta (gratuita ma soggetta a disponibilità) le scarpe Gen Nee devono essere restituite in condizioni non contrassegnate e non utilizzate, nella confezione originale; 
    - Eventuali articoli che sono stati alterati o riparati da un servizio di riparazione esterno non saranno accettati per un rimborso o uno scambio;
    - Le scarpe devono essere provate su una superficie morbida e pulita e conservate nei sacchetti per la polvere finché non si è certi di tenerle; 
    - Le scarpe che vengono restituite senza scatola, in una scatola danneggiata o con suole contrassegnate potrebbero non essere accettate e potrebbero essere rispedite indietro;
    - La tariffa di spedizione dal cliente a Gen Nee è fissa ed ammonta in 7€, tariffa che copre il ritorno dal cliente a Gen Nee e l'eventuale spedizione dell'articolo sostituito;
    - Se risiedi nell'UE ai sensi dei Regolamenti 2000 sulla protezione dei consumatori (vendita a distanza) (DSR), hai il diritto di annullare il tuo ordine con noi, a condizione che tu ci dia una notifica scritta entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento;
    - In caso di rimborso, il prezzo di tutti i prodotti restituiti integri e correttamente verranno accreditati sul conto dell'acquirente originale. In questo caso la spedizione dal cliente a Gen Nee è a carico del cliente;
    - Se qualcosa non è chiaro, ti preghiamo di inviarci un messaggio

  • RETURN AND REFUND POLICY

    • All Gen Nee shoes should be returned in an unmarked, unused condition with the original packaging for a refund or an exchange for a more suitable size (free of charge but subject to availability)
    • Any items that have been altered or repaired by an external repair service will not be accepted for a refund or exchange.
    • Shoes should be tried on a carpeted surface and kept in dust bags until you are certain you are keeping them. Shoes that are returned without a box, in a damaged box or with marked soles may not be accepted, and may be sent back to you.
    • If you are in Italy we ask for a €7 flat shipping fee that will cover the return from you to us and the shipping of the exchanged item back to you; if you are abroad the flat fee will be €11. 
    • If you are based in the EU under the Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000 (DSRs), you have the right to cancel your order with us, provided you give us written notice within 14 working days of receipt.
    • In case of a refund, all undamaged, correctly returned products will be credited to the original purchaser's account. In this case, the shipping will be the customer's responsibility;
    • If anything is not clear, please drop us a line
  • SHIPPING TERMS - SPEDIZIONE

    The shoes will be shipped within 24 hours after the payment is received.

    If you don't find your country listed below, please drop us a message and we will add it to the list immediately. Also, if you need the shoes delivered to you the next day, please drop us a line and we can give you an immediate quote.

    Country

    Service

    Price

    UK

    Standard (3-8 working days)

    €11; free for orders above €85

    EU

    Standard (5-8 working days)

    €10.9; free for orders above €85

    Africa

    Standard (14 working days)

    €17.8; free for orders above €120

    US & Canada

    Standard (10-14 working days)

    €17.8; free for orders above €120

    South America

    Standard (14 working days)

    €17.8; free for orders above €120

    Japan

    Standard (14 working days)

    €17.8; free for orders above €120

    Singapore

    Standard (14 working days)

    €17.8; free for orders above €120

    India

    Standard (14 working days)

    €17.8; free for orders above €120

     

    Italy               

    Standard

    (5-8 working days)

    €8; gratuita per ordini superiori a €85

         

     

  • SIZE GUIDE - GUIDA ALLE TAGLIE

    EU

     

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  • PAYPAL: PAY BY INSTALMENT - PAGA A RATE

    Pay in 3 instalments by Paypal is a credit allowing you to pay in three interest-free instalments for the eligible purchases (from EUR 30 to EUR 2,000) that you made using your PayPal account. An initial payment is made at the time of purchase and is followed by monthly instalments spread over two (2) months .

    Pay in 3: Easy as 1-2-3…

    1) Check out with PayPal

    2) Choose “Pay in 3” and complete your purchase

    3) Make the first payment now, the rest in two payments every month on the same date.

     

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    UK

    Standard (3-8 working days)

    €11; free for orders above €100

    EU

    Standard (5-8 working days)

    €13;  free for orders above €100

    Africa

    Standard (14 working days)

    €35; free for orders above €140

    US & Canada

    Standard (10-14 working days)

    €35; free for orders above €140

    South America

    Standard (14 working days)

    €35; free for orders above €140

    Japan

    Standard (14 working days)

    €35; free for orders above €140

    Singapore

    Standard (14 working days)

    €35;  free for orders above €140

    India

    Standard (14 working days)

    €35;  free for orders above €140

     

    Italy               

    Standard

    (5-8 working days)

    €8; gratuita per ordini superiori a €80

         
  • CAMBI E RIMBORSI

     Per un rimborso o uno scambio con una taglia più adatta (gratuita ma soggetta a disponibilità) le scarpe Gen Nee devono essere restituite in condizioni non contrassegnate e non utilizzate, nella confezione originale;

     

    - Eventuali articoli che sono stati alterati o riparati da un servizio di riparazione esterno non saranno accettati per un rimborso o uno scambio;

     

    - Le scarpe devono essere provate su una superficie morbida e pulita e conservate nei sacchetti per la polvere finché non si è certi di tenerle;

     

    - Le scarpe che vengono restituite senza scatola, in una scatola danneggiata o con suole contrassegnate potrebbero non essere accettate e potrebbero essere rispedite indietro;

     

    - La tariffa di spedizione dal cliente a Gen Nee è fissa ed ammonta in 8€ per acquisti inferiori a 80€; è gratuita per acquisti superiori a 80€ questa tariffa copre l'eventuale spedizione dell'articolo sostituito da Gen Nee al cliente; la spedizione dell'articolo da sostituire a Gen Nee Srl è a carico del cliente;

     

    - Se risiedi nell'UE ai sensi dei Regolamenti 2000 sulla protezione dei consumatori (vendita a distanza) (DSR), hai il diritto di annullare il tuo ordine con noi, a condizione che tu ci dia una notifica scritta entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento;

     

    - In caso di rimborso, il prezzo di tutti i prodotti restituiti integri e correttamente verranno accreditati sul conto dell'acquirente originale. La spedizione dal cliente a Gen Nee è a carico del cliente;

     

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    • All Gen Nee shoes should be returned in an unmarked, unused condition with the original packaging for a refund or an exchange for a more suitable size (free of charge but subject to availability)
    • Any items that have been altered or repaired by an external repair service will not be accepted for a refund or exchange.
    • Shoes should be tried on a carpeted surface and kept in dust bags until you are certain you are keeping them. Shoes that are returned without a box, in a damaged box or with marked soles may not be accepted, and may be sent back to you.
    • The shipping from the costumer to Gen Nee Srl is the client's responsibiliY, whilst the shipping of the new item is Gen Nee's responsibility.
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    • In case of a refund, all undamaged, correctly returned products will be credited to the original purchaser's account. In this case, the shipping will be the customer's responsibility;
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